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Cosa succede al tuo account Facebook quando muori?

Ultima verifica: 16 agosto 2026.

Una persona muore e il suo profilo Facebook continua come se nulla fosse accaduto. Arrivano i promemoria dei compleanni. "Accadde Oggi" ripropone una foto di vacanza. Un amico che non ha saputo la notizia posta un messaggio allegro sulla sua bacheca.

Per le famiglie, questa è una delle parti più disorientanti di un lutto moderno — ed è interamente evitabile. Facebook offre due opzioni per ciò che accade a un account dopo la morte, e una di esse funziona solo se è stata scelta in anticipo.

I due possibili esiti

Commemorazione. L'account rimane visibile, ma si "congela" come luogo di ricordo. La parola "In ricordo di" appare sopra il nome della persona. Il profilo smette di comparire in spazi pubblici come i promemoria dei compleanni e i suggerimenti di amicizia, e nessuno può accedervi. Gli amici possono ancora pubblicare sulla timeline, e i contenuti esistenti rimangono dove erano.

Eliminazione permanente. L'account e tutto il suo contenuto vengono rimossi.

Quale delle due opzioni si verifica dipende quasi interamente dal fatto che la persona abbia fatto una scelta mentre era in vita.

Cosa può e non può fare un contatto erede

Un contatto erede è una persona che nomini in anticipo per occuparsi del tuo profilo una volta che è stato commemorato. Non è un passaggio di password ed è deliberatamente limitato.

Un contatto erede può:

  • Scrivere un post in evidenza in cima al profilo commemorato — spesso usato per annunciare un funerale o condividere un messaggio
  • Rispondere a nuove richieste di amicizia da persone che non erano connesse in precedenza
  • Aggiornare l'immagine del profilo e la foto di copertina
  • Richiedere la rimozione dell'account
  • Scaricare un archivio di foto, post e informazioni del profilo che hai condiviso — ma solo se hai concesso tale permesso in anticipo

Un contatto erede non può:

  • Accedere come te
  • Leggere i tuoi messaggi privati
  • Rimuovere o modificare i tuoi post passati, o togliere l'amicizia a qualcuno
  • Fare assolutamente nulla prima che l'account venga commemorato

Quest'ultimo punto è più importante di quanto le persone si aspettino. Nominare un contatto erede non concede alcun potere mentre sei in vita, e nessun potere nemmeno dopo, finché Facebook non è stato informato del decesso e non ha commemorato l'account.

Come configurarlo

Il percorso cambia man mano che Meta riorganizza le sue impostazioni — le versioni recenti lo consolidano nel Centro gestione account — ma la destinazione è coerente: cerca Impostazioni → Impostazioni di commemorazione (storicamente sotto Impostazioni → Sicurezza → Contatto erede). Da lì puoi:

  • Scegliere un contatto erede e decidere se concedergli il permesso di scaricare l'archivio, oppure
  • Richiedere che il tuo account venga eliminato permanentemente quando Facebook viene a sapere che sei deceduto

Facebook offre di notificare la persona che hai scelto, cosa che vale la pena fare — una richiesta inaspettata di contatto erede anni dopo è un messaggio strano da ricevere fuori contesto.

L'intera operazione richiede circa due minuti. Se non fai altro da questo articolo, fai almeno questo.

Cosa succede se non hai mai scelto

Senza un contatto erede o una richiesta di eliminazione, la tua famiglia non è senza opzioni — ma le loro opzioni sono più limitate e più lente.

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Un familiare o un amico può chiedere a Facebook di commemorare l'account inviando una richiesta con una prova di decesso, come un necrologio o un certificato di morte. I familiari più stretti possono anche richiedere l'eliminazione permanente, che in genere richiede documentazione che provi sia il decesso che la loro relazione con la persona.

Ciò che nessuno può fare è riavere l'account. Senza un contatto erede, nessuno può pubblicare sul profilo commemorato, rispondere a richieste di amicizia o scaricare l'archivio di foto. Il contenuto rimane visibile ma permanentemente non gestito — oppure sparisce del tutto.

Questa è la differenza pratica che due minuti di configurazione anticipata possono fare.

Contenuti che Meta rimuoverà su richiesta

C'è un'ulteriore disposizione che vale la pena conoscere, perché le famiglie raramente la scoprono nel momento in cui ne hanno più bisogno.

Nei casi che coinvolgono omicidio o suicidio, Meta rimuoverà alcuni contenuti angoscianti dal profilo di una persona deceduta quando un familiare — o, su Facebook, il contatto erede — lo richiede. Questo include immagini relative al decesso e, nei casi di omicidio, riferimenti all'autore condannato o presunto nella lista amici o nello stato di relazione della persona.

Meta, con un contesto sufficiente, cambierà anche la privacy di un profilo da pubblica a "solo amici" laddove siano apparsi contenuti dannosi, e rimuoverà commenti offensivi da un profilo commemorato.

Se una famiglia in lutto sta affrontando un profilo che è diventato una fonte di dolore piuttosto che di conforto, queste richieste esistono e vale la pena conoscerle.

Instagram funziona in modo diverso

Gli account Instagram possono anche essere commemorati o rimossi su richiesta di un familiare verificato — ma Instagram non ha un equivalente del contatto erede. Non c'è nessuno che possa gestire un profilo Instagram commemorato, e nessuna disposizione per il download dell'archivio.

Per chiunque le cui fotografie vivano principalmente su Instagram, questo è un punto su cui riflettere: attualmente non esiste un modo per organizzare in anticipo che quelle immagini raggiungano la tua famiglia. L'unica protezione affidabile è conservare copie di quelle importanti in un luogo che controlli.

Cosa non è la commemorazione di Facebook

I profili commemorati servono a uno scopo genuino — gli amici vi tornano, e i commenti lasciati lì contano. Ma è bene essere chiari su ciò che il formato è e non è.

Un profilo commemorato è un account di social media "congelato". Preserva ciò che è stato pubblicato pubblicamente, nell'ordine e nell'inquadramento di un feed, modellato da ciò che la persona ha condiviso. Non contiene le fotografie che non sono mai finite online, le storie che nessuno ha scritto, o qualsiasi cosa la persona avrebbe potuto voler dire alle persone che ha lasciato. I messaggi privati — spesso la cosa più personale nell'account — rimangono permanentemente inaccessibili.

Dipende anche interamente dalla politica continua di una singola azienda. La commemorazione è cambiata materialmente almeno due volte da quando è stata introdotta, e non c'è alcuna garanzia su come sarà tra vent'anni.

Ecco perché una pagina commemorativa e un profilo social sono cose diverse, e perché i ricordi che vale la pena conservare di solito vale la pena conservarli in un luogo che non sia un feed.

Facebook è un account tra molti. Per una visione più ampia — e-mail, archiviazione di foto, account cloud, abbonamenti e come registrare tutto in un unico posto — consulta la nostra guida al tuo patrimonio digitale.

La versione in due minuti

  • Apri le impostazioni di Facebook e trova le impostazioni di commemorazione
  • Nomina un contatto erede — concedendo il permesso di archiviare se vuoi che possano salvare le tue foto — oppure scegli l'eliminazione permanente
  • Dillo alla persona che hai scelto
  • Già che ci sei, controlla se le fotografie che odieresti perdere esistono da qualche parte che non sia Facebook

Il quarto passo è quello che le persone saltano, e quello di cui le famiglie si pentono.

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