Vous avez lu l'avis, et il dit « pas de fleurs ». Vous ressentez maintenant l'impulsion de faire quelque chose sans savoir où la diriger. Ce guide explique ce que cette demande signifie habituellement, ce qu'il faut donner à la place, et comment le formuler — pour ceux qui donnent, et pour les familles qui rédigent la demande.

Pourquoi les familles demandent-elles de ne pas envoyer de fleurs

Ce n'est presque jamais un rejet. Les familles qui font cette demande ont généralement une ou plusieurs raisons pratiques derrière cela.

Une chapelle ou une maison ne peut contenir qu'un certain nombre d'arrangements. Vingt arrangements livrés à un petit service créent un problème logistique exactement au moment où personne n'a la capacité de le gérer. Les fleurs fanent également en quelques jours, et pour quelqu'un qui vide déjà une maison, jeter des fleurs mourantes devient une tâche triste de plus. Certaines familles préfèrent que l'argent aille à quelque chose de durable — à une cause en laquelle la personne croyait, ou à un but que la famille nomme. Et parfois, la personne elle-même l'a demandé, ce qui règle la question.

Quelle que soit la raison, la demande doit être honorée exactement telle qu'elle est écrite. Si elle dit « pas de fleurs », n'envoyez pas de fleurs « parce que les nôtres sont juste petites ». La famille a déjà pris la décision.

Ce que « pas de fleurs » signifie réellement

Lisez attentivement la formulation, car les avis diffèrent de manière importante.

Certains disent « pas de fleurs du tout ». Certains disent « pas de fleurs à la maison », ce qui signifie généralement que le service lui-même est une autre affaire. Certains disent « fleurs de la famille seulement », ce qui signifie que la famille immédiate fournira les arrangements et que tout le monde est prié de s'abstenir. Certains nomment directement une alternative — un don, une cause spécifique, une page commémorative — ce qui est le cas le plus clair, car on vous dit simplement quoi faire.

Si la formulation est ambiguë et que vous connaissez suffisamment bien la famille pour poser la question, demandez. Un court message — « J'ai vu l'avis ; y a-t-il quelque chose que vous préféreriez ? » — est bienvenu, et non intrusif. Si vous ne les connaissez pas suffisamment bien pour demander, suivez l'interprétation la plus restrictive de l'avis.

Dons commémoratifs

Un don à la mémoire de la personne est l'alternative la plus courante, et dans de nombreux pays, c'est maintenant la norme.

Si l'avis nomme une cause, donnez-y. Si ce n'est pas le cas, choisissez quelque chose en rapport avec la personne : la maladie dont elle est décédée, le domaine dans lequel elle a travaillé, les animaux qu'elle élevait, la chorale où elle chantait, l'endroit où elle faisait du bénévolat. Le lien est ce qui fait du don un hommage plutôt qu'une transaction.

Deux points pratiques. La plupart des organisations qui acceptent les dons commémoratifs offrent un moyen de marquer le don au nom de quelqu'un et d'informer la famille sans divulguer le montant — utilisez-le, car la famille doit savoir qu'un don a été fait, et ne doit jamais savoir ce qu'il a coûté. Et si vous ne pouvez pas donner d'argent, ce n'est pas grave du tout ; rien dans cet article n'est une facture.

Quelque chose pour la famille, pas pour les funérailles

Le service dure une heure. Les mois suivants sont plus longs, et c'est là que l'aide pratique est la plus difficile à apporter.

Considérez de la nourriture qui peut être congelée et mangée dans trois semaines, lorsque les visiteurs ont cessé de venir et que personne n'a l'énergie de cuisiner. Considérez une offre d'aide spécifique et limitée dans le temps plutôt qu'une offre ouverte — « Je ferai vos courses les jeudis pendant le mois prochain » est un véritable cadeau ; « faites-moi savoir si vous avez besoin de quoi que ce soit » met le fardeau de la demande sur la personne la moins capable de le faire. Considérez de vous occuper des enfants, des animaux ou du jardin. Considérez simplement de mettre un rappel récurrent dans votre calendrier pour envoyer un message dans trois mois, et à nouveau le premier anniversaire, quand presque tout le monde aura cessé.

Rien de tout cela n'apparaît aux funérailles, ce qui est précisément pourquoi c'est précieux.

Partager un souvenir

La seule chose que la famille ne peut acheter, et la seule chose que vous avez, est votre souvenir de la personne.

De plus en plus, les familles demandent exactement cela — souvent en créant une page commémorative numérique et en invitant les gens à ajouter une photographie, une histoire ou quelques lignes sur ce que la personne signifiait pour eux. Si un avis renvoie à une telle page, utilisez-la et soyez précis : l'après-midi que vous avez passé ensemble, la chose qu'elle a dite et que vous répétez encore, la photographie que personne dans la famille n'a parce que c'est vous qui l'avez prise. Les condoléances génériques remplissent la page ; les souvenirs spécifiques comblent le vide.

Même lorsqu'aucune page n'existe, vous pouvez écrire le souvenir et l'envoyer. Une lettre d'une demi-page décrivant un après-midi concret a plus de valeur pour une famille endeuillée que n'importe quel arrangement de lys, et elle sera toujours dans un tiroir dans vingt ans. Les familles qui souhaitent rassembler ces contributions en un seul endroit, plutôt que sur une douzaine de cartes et de messages, créent souvent un mur commémoratif à cet effet — Qu'est-ce qu'une page commémorative numérique explique comment cela fonctionne.

Si vous ne savez pas comment formuler tout cela, Que dire à quelqu'un qui est en deuil propose des suggestions concrètes et les phrases à éviter.

Que d'apporter si vous voulez toujours apporter quelque chose

Certaines personnes ont besoin d'un objet entre leurs mains, et il n'y a rien de mal à cela. Quelques options qui s'inscrivent généralement dans une demande « pas de fleurs » :

Une seule tige, apportée personnellement au service ou à la tombe plutôt qu'envoyée comme un arrangement. De nombreuses familles interprètent la demande comme concernant les livraisons, et non la fleur que quelqu'un porte.
Une plante plutôt que des fleurs coupées — quelque chose qui continue plutôt que de faner. Vérifiez d'abord si vous le pouvez ; tout le monde ne veut pas la responsabilité de maintenir quelque chose en vie à ce moment-là.
Une bougie, lorsque la coutume locale les inclut.
Une photographie, imprimée, de la personne. Les familles manquent souvent de photos des années intermédiaires d'une vie.
Un livre que la personne aurait aimé, donné à quelqu'un qui l'aimait.

Quoi que vous choisissiez, gardez-le petit. Un grand geste lors de funérailles attire l'attention sur la personne qui donne.

Que d'écrire avec le cadeau

Gardez la carte courte. Trois lignes suffisent, et c'est mieux que douze.

Nommez la personne. Dites une chose vraie à son sujet. Dites ce que vous faites et pourquoi, simplement : que vous avez fait un don à une cause en sa mémoire, ou que vous avez ajouté un souvenir à sa page. N'expliquez pas la taille du cadeau, ne vous excusez pas de sa taille, et ne demandez rien à la famille — y compris une réponse.

Si vous avez connu la personne par le travail ou par une partie de sa vie, dites-le. La famille peut ne pas savoir qui vous êtes, et « votre père m'a appris à conduire un tracteur en 1989 » leur apprendra quelque chose qu'ils seront heureux de savoir.

Si vous êtes la famille qui rédige la demande

Un dernier mot pour les personnes de l'autre côté. Si vous rédigez un avis et souhaitez demander autre chose que des fleurs, dites ce que vous voulez, et pas seulement ce que vous ne voulez pas. « Pas de fleurs » laisse les gens désemparés ; « à la place des fleurs, nous serions heureux d'un don à une cause qu'il soutenait, ou d'un souvenir ajouté à sa page » leur donne un endroit où mettre le sentiment.

Soyez suffisamment précis pour être réalisable et suffisamment souple pour que personne ne soit exclu par le coût. Et acceptez les fleurs qui arrivent quand même de la part de personnes qui n'ont pas lu attentivement — elles l'ont fait avec bienveillance, chacune d'entre elles.

Pour des conseils sur l'avis lui-même, y compris où la demande se situe habituellement et comment elle est normalement formulée, voir Que rédiger dans un avis de décès.