Términos de Servicio para MemWall
Última actualización: 27.07.2026
1. General
Estos términos rigen el uso de la plataforma MemWall. Al crear una cuenta, aceptas los términos en su totalidad.
2. Cuenta de usuario
- Eres responsable de la información que introduces
- La cuenta es personal y no debe compartirse
- Eres responsable de mantener segura la información de login
3. Contenido del servicio
MemWall proporciona herramientas para:
- Muros de memoria digitales
- Plantillas de documentos legales
- Cápsulas de memoria y mensajes futuros
- Enlaces QR a contenido
MemWall no es una funeraria y no proporciona asesoramiento legal a menos que se acuerde explícitamente.
4. Documentos legales
Los documentos se crean basándose en las propias elecciones e información del usuario. El usuario es responsable de:
- Precisión
- Firma
- Que los documentos cumplan con los requisitos legales locales
Se ofrece revisión profesional donde se especifique.
5. Activación y entrega
Los Muros de memoria, documentos y cápsulas de memoria se activan según:
- Las propias elecciones del usuario
- Albacea
- Verificación de vida / registro perdido
- Otras condiciones predefinidas
MemWall no puede garantizar la activación con información incorrecta o faltante.
6. Pago
Algunos servicios son gratuitos, otros son de pago. El precio y los términos se indican claramente antes de la compra. Las suscripciones se pueden cancelar según los términos aplicables.
7. Limitación de responsabilidad
MemWall no es responsable de pérdidas indirectas, pérdida de datos debido a un error del usuario o circunstancias fuera de nuestro control.
8. Terminación
El usuario puede cerrar la cuenta en cualquier momento. MemWall se reserva el derecho de cerrar cuentas por uso indebido o incumplimiento de los términos.
9. Ley aplicable y disputas
Los términos se rigen por la ley noruega. Las disputas se buscan resolver amistosamente, alternativamente a través de los tribunales noruegos.
10. Garantía de almacenamiento de MemWall
Esta sección describe qué ocurre con el contenido que has guardado en MemWall si MemWall cesa su actividad, así como el compromiso de migración de formato para el almacenamiento a largo plazo.
- Qué cubre la garantía. La garantía se aplica a todo el contenido que guardas en MemWall: cápsulas del recuerdo, muros conmemorativos y archivos multimedia subidos, así como nuestros productos jurídicos, incluidos el testamento, el testamento vital (instrucciones previas) y el poder notarial preventivo, con sus anexos, datos de testigos y documentación de firma.
- Entrega en caso de cierre. Si MemWall cesa su actividad, los titulares y los destinatarios o albaceas designados recibirán una exportación cifrada de sus cápsulas, muros conmemorativos y documentos jurídicos —incluidos el testamento, el testamento vital y el poder notarial— junto con el material de claves necesario para descifrarlos, entregada en un plazo de 90 días desde el aviso de cierre.
- Los documentos jurídicos siguen siendo utilizables. Los documentos jurídicos también se exportan como archivos PDF/A imprimibles con sus datos de firma y testigos intactos, de modo que sigan siendo legibles y utilizables con independencia de MemWall. La validez jurídica de un documento depende siempre de los requisitos formales de la jurisdicción correspondiente, incluidas la impresión y la presencia de testigos cuando sean obligatorias.
- Migración de formato. Cuando un formato de medios o documentos almacenado quede oficialmente obsoleto según los principales proveedores de navegadores u organismos de normalización, MemWall migrará los archivos afectados —incluidos los documentos jurídicos— a un formato compatible sin coste adicional para el titular.
- Hoja de ruta: depósito de un tercero. Un depósito independiente (escrow) y una reserva de tipo fondo dotacional para cápsulas y documentos jurídicos con horizonte de más de 25 años figuran en nuestra hoja de ruta. Todavía no están formalizados contractualmente y, hasta que lo estén, los compromisos anteriores constituyen la garantía vigente.